Starta en webbutik, drömmen för många entreprenörer

Större text Minska text

Året är 2024, ditt företag behöver en webbplats. Det kan vara en presentationswebbplats med dina produkter och tjänster eller en komplett nätbutik där kunderna kan köpa och betala online.

Hur omfattande det hela ska vara beror främst på din tid och hur stor omsättning du förväntar dig från onlineförsäljning. På den här sidan går vi närmare in på vad som krävs för att starta en nätbutik. Det är en startguide som hjälper dig att komma igång med e-handelns värld.

Paket

Fördelarna med att ha en egen webbutik

Att ha en egen nätbutik erbjuder många fördelar. Den kanske viktigaste fördelen är att ditt företag kommer att hittas i Google, Bing, DuckDuckGo osv.

Din egen plats på webben (oberoende av Amazons eller Ebays nycker)
Ditt företag hittas på nätet av potentiella kunder
Professionellt utseende
Altid öppet; du behöver inte gå upp ur sängen för att göra en försäljning

Hur mycket kostar det att starta en nätbutik?

Det finns ett stort utbud online av e-handelsprogram och plattformar. Var och en med sina fördelar och nackdelar. Vissa är billiga, andra vågar inte ens nämna sitt pris på sin webbplats och gömmer sig bakom "be om en offert".

Money

En skräddarsydd webbutik kan vara intressant om webbutiken måste uppfylla mycket specifika behov och om det finns en stor budget att tillgå. Förvänta dig inte att du sparar mycket tid genom att låta bygga en webbutik åt dig: du måste fortfarande samordna och tillhandahålla texter och produktbilder själv.

Be om flera offerter och ställ kritiska frågor. Se om webbyrån är genuint intresserad och tänker tillsammans med din verksamhet. Kontrollera deras referenser.

Skapa din egen webbutik

Naturligtvis kan du komma igång själv med tekniska plattformar som Magento eller WordPress. Men många entreprenörer har inte tid att lista ut allting. Jag är förvånad över att du ens hittade tid att läsa hela vägen hit, tack för det!

Ett annat alternativ då: plattformar för onlinebutiker. Fördelen är att de tar det svåra arbetet ur dina händer och tillhandahåller en användarvänlig programvara för att hantera din butik. Du betalar ett månadspris för att använda programmet.

Vissa plattformar tar ut en försäljnings- eller transaktionsavgift. Det är en extra procentuell kostnad per beställning i din webbutik. Man kan säga att det är en skatt på din försäljning. Gör en beräkning i förväg av vad kostnaden kommer att bli i framtiden. I början kan det vara intressant, men det blir snabbt ett dyrt skämt när du börjar göra mer försäljning.

E-handel

Nackdelar? Många av dessa plattformar ger webbplatser som ser bra ut men som är av låg kvalitet på teknisk nivå. En webbplats ska laddas snabbt, vara användarvänlig och mobilanpassad samt vara lätt att hitta i sökmotorer. Det sistnämnda är inte fallet med många leverantörer. Och bara för att det står sökmotorvänligt på lådan betyder det inte att den är det.

Välja ett bra domännamn

Ett viktigt steg. Ett domännamn måste:

Var lätt att skriva
Var så kort som möjligt
Innehåller helst bara bokstäver
Ljud bra och lätt att komma ihåg

Att hitta ett bra domännamn kan vara en utmaning. Många domännamn är redan tagna av domännamnskapare. De registrerar tusentals domännamn i hopp om att sälja några av dem till överdrivna priser. Naturligtvis med ursäkten: Jag höll detta domännamn tillgängligt speciellt för dig. Så snällt av dem! domännamnsregistren deltar glatt i detta. De tjänar trots allt en rejäl slant på årsavgifterna för alla domännamn som tas. Att det inte finns några kvalitetswebbplatser på domännamnen är inget som de bryr sig om.

Domain-names

Tips: Brainstorma om ditt domännamn och gör en lista över möjliga bra namn. När du har hittat ett bra domännamn som fortfarande är tillgängligt ska du registrera det omedelbart. Vissa webbplatser sparar de försökta domännamnen och registrerar dem själva. Internet är fullt av kapare!

Säljer ni specifikt i ett land? Då är ett landstillägg (.se) ett bättre val för sökmotoroptimering och för kunderna.

Hur är det med att ta emot betalningar?

Välkommen till en värld av onlinebetalningar. Det är en djungel av regler, restriktioner och dolda avgifter. Lyckligtvis kan du med rätt parter ta dig ur den oskadd. Du kan grovt sett dela in betalningsmetoderna i fyra grupper:

Lokala betalningsmetoder (banköverföring, Bancontact, iDeal, Sofort)
Kreditkort (Mastercard, Visa)
Online-plånböcker (PayPal)
Bitcoin

Onlinebetalning

Vi rekommenderar att du erbjuder lokala betalningsmetoder via en betalningsleverantör, till exempel Mollie. Betalningar via banköverföring görs bäst direkt till ditt IBAN-konto. Det kan också göras via en betalningsleverantör, men de tar ut en provision för att behandla betalningen. Och det är ett extra mellansteg.

Av onlineplånböckerna är PayPal den mest kända, men med ett tvivelaktigt rykte. Den erbjuder en ytterligare betalningsmetod men också många risker. Till exempel är risken för bedrägerier ganska hög (konsumenter kan dra tillbaka betalningen, även om allt gått bra) och PayPal har en dålig vana att blockera konton på måfå. Om du aktiverar den här betalningsmetoden rekommenderar vi att du regelbundet överför saldot från PayPal-kontot till ditt bankkonto.

Under de senaste åren har betalningar med Bitcoin och Lightning tagit fart. Med dessa går betalningen direkt från köparen till säljaren. Fördelen är att det inte längre finns någon betalningsleverantör inblandad som mellanhand. Så dina pengar kan inte frysas, skummas eller fastna i limbo. Och det finns inga nekade transaktioner.

Juridiska krav för en nätbutik

Och nu till den tråkiga delen. Som tur är kan du enkelt bli av med detta. Det du behöver är allmänna villkor och en integritetspolicy. Du kan hitta gratis mallar för allmänna villkor för båda.

Accountant

Ett meddelande om kakor är inte nödvändigt i de flesta situationer. Som standard sätts endast funktionella cookies. Om du placerar marknadsföringscookies är det obligatoriskt med ett cookie-meddelande. Som för övrigt kan placeras med några få klick. Men du planerade väl inte att titta dina besökare över axeln?

Optimera din webbutik för sökmotorer

Att optimera en webbutik för SEO (Search Engine Optimization) är i första hand en process där man tillhandahåller bra innehåll. På en teknisk nivå optimeras webbplatser för god indexering. Men naturligtvis måste det finnas något intressant att hitta på webbplatsen innan sökmotorerna listar den.

Se till att du har lämpliga titlar med nyckelord i dem
Skriv meningsfulla META-beskrivningar
Försök att få inkommande länkar
Undervik att kopiera texter och spamma

Marketing

Webbplatser med användbar information rankas bättre. Med en nätbutik kan du utnyttja detta på ett bra sätt genom att lägga till utförliga produktbeskrivningar och en blogg med regelbundet uppdaterad information. Med programvaran för e-butiken kan du ange allt på ett användarvänligt sätt.

Mångspråkig nätbutik för en internationell publik

Om du ändå skapar en nätbutik eller webbplats, varför inte lägga till flera språk? Du kommer uppenbarligen att tilltala en mycket större publik. Att göra en nätbutik flerspråkig är inte så svårt, men det kräver lite mer arbete att översätta allt.

International

Starta en nätbutik gratis

Kan man fortfarande starta en gratis nätbutik i dessa tider? I slutändan existerar inte gratis: någon måste alltid betala för el, servrar, underhåll och helpdeskstöd. Utan tvekan finns det fortfarande plattformar som tillåter det i utbyte mot en gräslig webbplats som är överbelastad med annonser.

Vi erbjöd själva gratis nätbutiker på vår plattform i 10 år. Det var en mycket populär formel, men kvaliteten på många nätbutiker lämnade mycket att önska. Gratis nätbutiker användes tyvärr ofta för bedrägerier. Vi föredrar att ge ett socialt bidrag med kvalitets onlinebutiker. Detta är också etiskt mot konsumenterna (våra kunders kunder).

Därav beslutet att endast erbjuda en tidsbegränsad gratis provversion. Och reklamintäkter och trackers? Det gör vi inte alls! Det finns redan tillräckligt med irriterande annonser och intrång i vår integritet. Genom att ta bort dem skapar vi ett bättre internet.

Slutsats

Funderar du på att starta en webbutik men är förvånad över allt som krävs? Ett misstag som görs ofta är att man vill att allt ska vara perfekt från början. Det bästa är att bara komma igång. Det kan du göra även med en enkel webbplats. Allt kan utökas, förbättras och finjusteras i efterhand.

När är den bästa tiden att starta en nätbutik? Alltid och aldrig. Att vänta på en bra tidpunkt är meningslöst. Vi startade själva mitt under finanskrisen 2008, och vi överlevde!

Vanliga frågor Kontakt